Excelência no atendimento ao cliente | Revista Fleury Ed. 15
Unidade Itaim tem foco em promoção de saúde, introduz uma série de inovações e estimula as atitudes em favor do bem-estar
O Fleury acaba de receber o selo de certificação “SAC Amigo do Cliente”, do Instituto Brasileiro de Relações com o Cliente (IBRC). Trata-se de um reconhecimento pela excelência no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que obteve mais de 85% de aprovação em aproximadamente dez análises realizadas pelo instituto. O IBCR foi fundado em 1996 com o propósito de ajudar empresas e profissionais a construir e manter um relacionamento de excelência com os clientes.
Outras Notícias
Responsabilidade social Grupo Fleury
Além de realizar mais de 18 mil testes moleculares para identificação de coronavírus desde 14 de fevereiro de 2020 para hospitais parceiros, seguindo recomendação do Ministério da Saúde, o Grupo Fleury participa ativamente, em parceria com instituições de ensino e pesquisa, hospitais públicos e privados e entidades setoriais, de protocolos de pesquisa científica e validação técnica e transferência de tecnologia e produção científica. Também compartilha conhecimento sobre a COVID-19 gratuitamente com a comunidade médica, em atividades gratuitas de educação, e a população em geral.
Dicas para ter uma qualidade de vida melhor com o uso de infusões
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Coronavirus e as doenças inflamatórias autoimunes
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Atendimento com Protocolo Diferenciado a Pacientes
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