O Fleury vai até você de um jeito muito especial.
O Atendimento Móvel do Fleury cresceu. Criado inicialmente para atender a pacientes acamados ou com deficiências locomotoras, futuras mamães, idosos e crianças, o serviço também pode ser utilizado por pessoas que queiram mais comodidade e conveniência. Voltado para todas as idades, o atendimento é feito no local definido pelo cliente. Quem quer fugir da correria pode fazer seus exames em casa, no escritório ou em outro lugar de preferência.
Andrea Mattos Buelau, coordenadora do serviço, cita a redução da ansiedade como um exemplo de seu diferencial. “Uma criança não passa o estresse de ir até a unidade e esperar a sua vez para ser atendida. Ela está no seu quarto brincando e é chamada apenas no momento do procedimento”, explica.
Time especial
Além do treinamento de coleta, os profissionais recebem instruções de como atuar na casa do cliente, além de primeiros socorros. ""Nossos colaboradores são muito bem preparados, pois vivenciam situações diversas fora da unidade e sem a presença de uma coordenação próxima”, diz Andrea. Antonia Djaci Barros, há 17 anos no Fleury, lembra que a pontualidade é uma marca do serviço. ""Como em São Paulo o trânsito nem sempre está a nosso favor, aprendemos a lutar contra o tempo, com a excelência de sempre.""
Todo esse preparo técnico se completa com muita sensibilidade. Como alguns pacientes são frequentes (como gestantes e deficientes físicos) e o atendimento é feito na residência do paciente, as relações acabam se tornando mais próximas. “Tem sempre aquele cliente que oferece um cafezinho ou um bolo. Somos recebidos com muito carinho e respeito, é um trabalho muito gratificante”, conta Iracema Ferreira da Costa, que trabalha há 20 anos no Fleury.
Membros da equipe do Atendimento Móvel Fleury
Sentados, da esq. para a dir.: Andrea Mattos Buelau, Gilberto Brito e Luciane Ingles. Em pé: Iracema Ferreira da Costa, Lourdes Werner e Antonia Djaci Barros
Cidades atendidas
Grande São Paulo, Alphaville, Araçoiaba da Serra, Barrinha, Barueri, Batatais, Brodowski, Campinas, Campo Limpo Paulista, Cravinhos, Dumont, Embu das Artes, Indaiatuba, Itatiba, Itu, Jandira, Jardinópolis, Jundiaí, Louveira, Osasco, Pradópolis, Praia Grande, Ribeirão Preto, Salto, Salto de Pirapora, Santos, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São Roque, São Vicente, Serra Azul, Serrana, Sertãozinho Sorocaba, Valinhos, Vinhedo e Votorantim.
Horários de atendimento
Segunda a sexta, das 5h45 às 18h50
Sábado, das 6h30 às 11h10
Domingo, das 6h30 às 11h10
Para agendar, ligue 3179-0822 (Grande São Paulo) ou 0800 704 0822 (outras localidades), todos os dias, das 6h às 22h.
Exames oferecidos
Análises clínicas, vacinas, eletrocardiograma, Holter, Mapa e polissonografia*.
*A polissonografia está disponível de segunda a sábado, às 21h30 e às 23h, consulte as cidades atendidas
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